Utiliser les fonctions avancées de la messagerie.
Connaître les fonctions de base d’Outlook et l’environnement Windows
Utilisateurs de la messagerie Outlook.
Module 1 : Gagner en efficacité dans le traitement des mails
Stocker, modifier et retourner une pièce jointe
Personnaliser les paramètres d’affichage
Classer les messages électroniques : créer les catégories de couleurs
Utiliser les règles de gestion des messages
Utiliser la mise en forme conditionnelle pour le classement des messages
Rechercher efficacement à l’aide des outils de recherche avancée
Créer des dossiers de recherche
Automatiser le classement des mails reçus dans des dossiers
Paramétrer des actions rapides pour gérer le travail répétitif
Ajouter un mail à un bloc-notes
Faciliter le suivi des réponses : les boutons de vote
Créer et utiliser un formulaire de message (message type)
Concevoir et utiliser un modèle avec l’onglet Développeur
Ajout de commentaires lors d’une réponse ou transfert de mail
Module 2 : La gestion avancée du calendrier
Créer des rendez-vous avec ou sans périodicité
Ajouter ou supprimer des jours fériés
Afficher les numéros de semaines
Utiliser les catégories pour classer les rendez-vous
Gérer les réunions et le suivi des participants
Afficher la planification
Les agendas de groupe
Partager un calendrier
Superposer des calendriers partagés
Ajouter un nouveau calendrier
Envoyer un calendrier par mail
Evaluation des acquis tout au long de la formation à travers des Tps, des Quizz ;
Evaluation de satisfaction de fin de formation ;
Attestation de fin de formation précisant les modules acquis et en cours d’acquisition ;
Support de cours remis en fin de session.
Très bon formateur qui connaît bien son sujet !
Très bien, le contenu de la formation était bien adapté au passage de la certification PSM I et correspondait à mes attentes.
Très bon formateur. Formation enrichissante.
Formateur de qualité, très bonne communication avec une volonté de développer la compréhension des élèves. Le formateur a su rythmer la formation de manière pertinente et jamais ennuyante !
Super formation – très bien préparée et animée
Très intéressant ! Merci pour cette formation !