Gestion de conflits
Objectifs
Développer ses compétences de gestion, identifier ses freins et ses atouts
Pre-requis
Aucun prérequis
Public visé
Tout manager, hiérarchique ou transversal, ou chef de projet.
Programme
Jour 1 :
Introduction aux bases du « coach manager »
Identifier son style de management
Conscientiser son fonctionnement actuel
Identifier ses freins limitants
Identifier ses bonnes pratiques
Utiliser des outils de coaching dans sa pratique du management
Développer ses ressources personnelles pour réussir en tant que coach manager
Développer son leadership et sa confiance
Adapter sa posture et sa communication
Cas Pratique en groupe et/ou en individuelJour 2 :
Optimiser le degré d’autonomie et la maturité de ses collaborateurs
Développer la performance collective
Anticiper et résoudre une situation conflictuelle
Développer son efficacité personnelle et collective
Cas Pratique en groupe et/ou en individuel
———————————OPTION Jour 3 :
De la pratique à l’ajustement
Point sur les pratiques mises en place
Échanges de « bonnes pratiques »
AjustementsModalités de déroulement
Formation présentielle ou distancielle dispensée par un formateur expérimenté. La formation alterne des exposés théoriques, des démonstrations et la mise en pratique au travers d'exercices et de cas concrets.Méthode et moyens mobilisés
Evaluation des acquis tout au long de la formation à travers des Tps, des Quizz ;
Evaluation de satisfaction de fin de formation ;
Attestation de fin de formation précisant les modules acquis et en cours d’acquisition ;
Support de cours remis en fin de session.Modalités d'accès
Vous pouvez vous inscrire pour suivre une de nos formations jusqu'à la veille de la date de démarrage si la formation est financée directement par votre entreprise ET si le nombre maximum de participants n'est pas atteint. Si la formation est financée via un OPCO, vous devez au préalable avoir obtenu un accord de ce dernier.Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite PMR. De plus, nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner dans vos démarches à travers nos partenaires. Nous sommes en mesure de mobiliser les expertises, les outils nécessaires pour vous accueillir, vous accompagner et vous former.
Témoignages clients
Très bon formateur qui connaît bien son sujet !
Très bien, le contenu de la formation était bien adapté au passage de la certification PSM I et correspondait à mes attentes.
Très bon formateur. Formation enrichissante.
Formateur de qualité, très bonne communication avec une volonté de développer la compréhension des élèves. Le formateur a su rythmer la formation de manière pertinente et jamais ennuyante !
Super formation – très bien préparée et animée
Très intéressant ! Merci pour cette formation !