Savoir déléguer
Objectifs
Maitriser l’art de la délégation pour gagner du temps et motiver
Pre-requis
Aucun prérequis
Public visé
La formation « Savoir déléguer « s’adresse à tout responsable de services en situation d’animation ou d’encadrement d’équipe (hiérarchique ou latéral), manager transversal, encadrement de proximité, souhaitant maîtriser l’art de la délégation pour gagner du temps et motiver.
Programme
Jour 1
La place de la délégation dans l’animation d’une équipe
Délégation et styles de management (Management situationnel)
Auto diagnostic de ses propres pratiques
Identifier ses propres résistances face à la délégation
Motiver et valoriser au quotidien son collaborateur
Les conditions d’une bonne délégationLes huit étapes clefs de la délégation
Déterminer les tâches à déléguer
Fixer des objectifs et savoir les formuler
Accompagner son collaborateur et lui faire confiance
Gérer la résistance et savoir rassurer
Gérer les imprévus et/ou les retards
Savoir évaluer le résultatJour 2
Comment conduire l’entretien de délégation ?
Gérer les différentes phases de l’entretien de délégation
Le schéma de la communication
Utiliser les ressources de la communication orale pour mieux argumenter
Maîtriser Savoir décrypter le non verbal
les techniques de l’écoute active
Faire progresser la performance de la délégation :Piloter la délégation avec points de contrôles
Analyser la performance de son collaborateur
Débriefer une délégation à l’oral et à l’écrit
Savoir féliciter
Recadrer
Les erreurs à éviter
Élaboration d’un plan d’action individuelModalités de déroulement
Formation présentielle ou distancielle dispensée par un formateur expérimenté. La formation alterne des exposés théoriques, des démonstrations et la mise en pratique au travers d'exercices et de cas concrets.Méthode et moyens mobilisés
Evaluation des acquis tout au long de la formation à travers des Tps, des Quizz ;
Evaluation de satisfaction de fin de formation ;
Attestation de fin de formation précisant les modules acquis et en cours d’acquisition ;
Support de cours remis en fin de session.Modalités d'accès
Vous pouvez vous inscrire pour suivre une de nos formations jusqu'à la veille de la date de démarrage si la formation est financée directement par votre entreprise ET si le nombre maximum de participants n'est pas atteint. Si la formation est financée via un OPCO, vous devez au préalable avoir obtenu un accord de ce dernier.Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite PMR. De plus, nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner dans vos démarches à travers nos partenaires. Nous sommes en mesure de mobiliser les expertises, les outils nécessaires pour vous accueillir, vous accompagner et vous former.
Témoignages clients
Très bon formateur qui connaît bien son sujet !
Très bien, le contenu de la formation était bien adapté au passage de la certification PSM I et correspondait à mes attentes.
Très bon formateur. Formation enrichissante.
Formateur de qualité, très bonne communication avec une volonté de développer la compréhension des élèves. Le formateur a su rythmer la formation de manière pertinente et jamais ennuyante !
Super formation – très bien préparée et animée
Très intéressant ! Merci pour cette formation !